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商品に関して質問がございましたら、遠慮無くどうぞ。
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確 認

  • ゲスト    作成時間: June 30, 2017, 9:22 PM

    後払いが出来るとなってたのですが可能ですか。

    ご返事:

    お世話になっております。

    ご連絡いただき、誠にありがどうございました。

    土日休みの為、返事遅くなって申し訳ございません。

    申し訳ございませんが

    弊店には後払いで対応出来かねます。

    先払いしか対応できません。

    ご了承ください。

    ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

    もし他には何かご質問がありましたら、

    いつでもご連絡お願い致します。

    よろしくお願いします。

    enicase.com


  • ゲスト    作成時間: April 20, 2017, 12:30 PM

    商品届いてからの後払いにしたいのですが可能でしょうか

    ご返事: お客様
    お世話になっております。
    こちらはenicaseの担当者でございます。
    お問い合わせていただき、誠にありがとうございました。
    返事遅くなって申し訳ございません。
    申し訳ございませんが
    弊店には後払い決済で対応出来かねます。
    ご了承ください。
    もし他には何かご質問がありましたら、
    いつでもご連絡お願い致します。
    よろしくお願いします。
    enicase.com

  • ゲスト    作成時間: June 28, 2016, 2:42 PM

    ご連絡有り難う御座いますm(__)m

    それでは後払いで宜しくお願いします。

    ご返事:
    お問い合わせを頂いてありがとうございました。お世話になっております。
    対応遅くなって大変申し訳ございませんでした。
    はい、かしこまりました。
    こちらからちゃんと後払い決済方式にご変更させていただきましたので
    ご安心くださいませ。
    また、
    弊店は海外発送なので、通常ご注文確認後2~5営業日のうちに発送予定です。
    発送から到着までは7~15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。
    ご了承くださいますようお願い申しあげます。
    よろしくお願い致します。

    担当者 夏川瞳

  • ゲスト    作成時間: March 16, 2016, 10:27 AM

    お世話になります。先ほどスルガ銀行にて入金を完了致しました。
    写メを送って欲しいとの事でしたが、ガラケーなら写メ添付で送るのは
    分かってますがiPhoneにしてから写真の添付をして送る方法が分かりません。
    こちらも控えは持っていますが、また調べてみます。
    一応、午前中に入れたので確認して頂けたら幸いです。
    よろしくお願い致します。 根上

    ご返事: お問い合わせを頂いてありがとうございました。お世話になっております。
    早速のご入金を頂き誠にありがとうございます。
    お客様は「enicase.com」でご注文頂ければ、ずっと後払いサービスご利用頂けます。
    ご利用頂き誠にありがとうございました。
    またお越しくださいますようお願い申し上げます。
    もし他には何かご質問がありましたら、
    いつでもご連絡お願い致します。
    よろしくお願いします。

  • レゴブロック

    ゲスト    作成時間: March 8, 2016, 2:03 AM

    こちらの商品の購入を考えておるのですが、在庫はありますか?

    ご返事: お問い合わせいただいてありがとうございました。お世話になっております。
    対応遅くなって申し訳ございませんでした。
    申し訳ございませんが、こちらからご確認のところ、お客様選んたケースもう
    在庫切れになっておりますが、いつ入荷する予定はこちらもはっきりわからないですので、ご了承ください。
    大変ご迷惑をかけまして申し訳ございませんでした。。
    もし他には何かご質問がありましたら、
    いつでもご連絡お願い致します。
    よろしくお願いします。

  • ゲスト    作成時間: March 2, 2016, 7:55 AM

    お世話になります。
    この間、iPhone6プラスの手帳型ダイアリー
    シャネルのブラックピンクを注文した根上と言います。
    商品の方は まだ来ないのですが、発送はして頂いたのでしょうか?
    確認して下さい。
    よろしくお願い致します。根上

    ご返事: お世話になっております。
    返信遅くなって本当に申し訳ございませんでした。
    ご注文した商品は本日もう発送されましたが、今通関手続き中です。
    ご迷惑をおかけまして申し訳ありません、弊店は海外発送なので、
    商品発送から到着までは7~15日ぐらいかかりますが、届くまで少々お待ち下さい、
    また商品の追跡番号はRI726792875CNです、
    追跡サイト:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/
    郵便追跡が4日営業日以降になります。
    大変ご迷惑をおかけまして申し訳ございませんでした。

  • ゲスト    作成時間: February 19, 2016, 4:55 PM

    2回に分けてMCMのカバーとヴィトンカバー頼んだのですがおまけを両方選んでるのか、不安にぬってます。
    おまけの方は
    ヴィトンのカバーと、1番最初のシャネルのカバーでお願いしまさ

    ご返事: お問い合わせを頂いてありがとうございました。お世話になっております。
    中国春節の連休のため、処理待ちのオーダーが多いので、
    返信遅くなって大変申し訳ございませんでした。
    はい、かしこまりました。
    こちらからおまけの方を確認いたしましたのでご安心くだい。
    お客様ご注文頂いたケースのXJL1073は本日もう発送されましたが、
    もう一つの方は来週入荷次第早速発送させていただきますのでご安心くだい。
    ご迷惑をおかけまして申し訳ありません、弊店は海外発送なので、
    商品発送から到着までは7~15日ぐらいかかりますが、届くまで少々お待ち下さい、
    また商品の追跡番号はRI880415876CNです、
    追跡サイト:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/
    郵便追跡が4日営業日以降になります。
    大変ご迷惑をおかけまして申し訳ございませんでした。

  • ゲスト    作成時間: February 18, 2016, 8:29 PM

    ご連絡ありがとうございます。
    入金出来るのを楽しみに待ってます。
    とっても気に入ってる商品なので、楽しみです!!

    ご返事: お問い合わせを頂いてありがとうございました。お世話になっております。
    中国春節の連休のため、処理待ちのオーダーが多いので、
    返信遅くなって大変申し訳ございませんでした。
    はい、かしこまりました。
    お待ちを頂き誠にありがとうございます。
    銀行振込決済が回復する後、こちらからすぐ連絡させていただきます。
    大変ご迷惑をおかけまして申し訳ございませんでした。
    ご確認頂いてありがとうございました。もし他には何かご質問がありましたら、
    いつでもご連絡お願い致します。
    よろしくお願いします。

  • シャネル

    ゲスト    作成時間: February 18, 2016, 8:23 PM

    おまけのカラーは選べるのですか?

    ご返事: お問い合わせを頂いてありがとうございました。お世話になっております。
    中国春節の連休のため、処理待ちのオーダーが多いので、
    返信遅くなって大変申し訳ございませんでした。
    大変申し訳ございませんが、弊店ではおまけの方が機種のみお選び頂けますのでご了承ください
    大変ご迷惑をおかけまして申し訳ございませんでした。
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    もし他には何かご質問がありましたら、
    いつでもご連絡お願い致します。
    よろしくお願いします。

  • ゲスト    作成時間: February 17, 2016, 9:16 PM

    この商品は009番注文出来ますか

    ご返事: ご連絡を頂いてありがとうございました。
    ご注文ENI-2887の情報は写真の通り、ご確認をお願い申し上げます。

    ご注文の iPhone6s カラー006 は在庫あり、
    お問い合わせのカラー009も在庫あります。
    ご承知をお願い申し上げます。

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